Última atualização: 29 de abril de 2026
POLÍTICA DE PRIVACIDADE — VALUE HACKING TRAVEL (VHT)
Versão 2.0 — vigente a partir de 2026-04-29
1. Quem somos
O Value Hacking Travel (VHT) é um sistema de apoio à decisão e emissão de passagens aéreas,
operado sob o domínio valuehackingtravel.com.
Para questões de privacidade: nina@valuehackingtravel.com
2. Quais dados coletamos e por quê
Para usar o assistente Nina (busca e recomendação)
- Preferências de viagem informadas na conversa (origem, destino, datas, orçamento)
- Histórico de mensagens da sessão ativa (não persiste entre sessões)
Base legal: execução do serviço solicitado (LGPD art. 7º, V)
Para emitir sua passagem aérea
Quando você opta por reservar um voo, coletamos:
- Nome completo (conforme passaporte)
- Data de nascimento
- Número de documento (CPF ou passaporte)
- E-mail de contato
- Telefone (opcional)
Base legal: execução de contrato (LGPD art. 7º, V)
Esses dados são transmitidos à Duffel (nosso parceiro de emissão) e à companhia aérea escolhida.
O VHT não armazena seu CPF, passaporte ou data de nascimento após a emissão.
Para alertas e comunicações (somente com seu consentimento)
- E-mail: confirmação de reserva e suporte pós-venda
- WhatsApp: alertas de preço e atualizações de voo (apenas se você autorizar)
3. Com quem compartilhamos
| Parceiro | Finalidade | Dados compartilhados |
|---|---|---|
| Duffel (duffel.com) | Emissão de passagens | Nome, doc, nascimento, e-mail |
| Companhia aérea | Emissão do bilhete | Dados do passageiro |
| Brevo | Envio de e-mail transacional | |
| Anthropic Claude | Respostas da Nina | Mensagens da conversa |
Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
4. Por quanto tempo guardamos
- Dados do passageiro (nome, documento): não armazenados pelo VHT
- E-mail de contato: até 90 dias após a transação
- Localizador / order_id: 5 anos (obrigação fiscal)
- Histórico de chat: apenas durante a sessão ativa
5. Seus direitos (LGPD art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar por e-mail:
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incorretos
- Exclusão dos seus dados
- Revogação de consentimento para marketing
Contato: nina@valuehackingtravel.com
Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
6. Segurança
- Toda comunicação é criptografada via HTTPS
- Chaves de acesso a sistemas externos nunca ficam expostas
- Acesso ao produto protegido por autenticação
7. Cookies e rastreamento
O VHT utiliza apenas:
- Cookie de sessão de autenticação (necessário ao funcionamento)
- Sem pixels de rastreamento, sem Google Analytics, sem publicidade comportamental
8. Alterações nesta política
Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no produto.
A versão vigente está sempre disponível em valuehackingtravel.com/privacidade.
*Value Hacking Travel — valuehackingtravel.com*
*Contato de privacidade: nina@valuehackingtravel.com*
Dúvidas sobre privacidade?
nina@valuehackingtravel.com